Request from the mitoya
お願いごと
mitoya(ミトヤ)の公式ホームページをご覧いただき、
ありがとうございます。
私たちからご利用くださる皆さまへ、お願いがございます。
長文ではございますが、ご利用前にご一読いただけますと幸いです。
ご利用前のお願いごと
ご予約のお時間について
–予約時間に間に合わない場合
ご予約いただいた時間に間に合わない場合は、当店の訪問前に必ずご連絡ください。
お化粧・ヘアセットについて
ご訪問前にメイク等はなるべくお済ませください。
女性のみ、クイックアレンジのヘアセットをさせていただきます。(男性のヘアセットは含まれておりません)
※複雑なデザイン指定のご要望は支度時間の関係上お断りさせていただく事がございます。
–香水・日焼け止めについて
mitoyaでご用意しているお着物には、一点もののアンティーク品もお取り扱いがあるため、香水などはお控えいただくようお願いしております。
また、日焼け止めを着付け後に塗ると、お着物が汚れてしまう可能性もございますので、日焼け止めはご来店の30分前に塗布してからお越しいただくことをおすすめしております。
お支払いについて
–お支払い方法
お支払い方法は、現金、クレジットカード各種、QRコード決済などをご用意しております。
–キャンセル料について
予約前日18時以降のキャンセルは、キャンセル料としてレンタルプランの全額をご負担いただいております。
お支払い方法は、口座振込でお願いしており、キャンセル料が発生する場合はこちらから別途ご連絡をさせていただき、口座情報をお送りいたしますのでご対応いただきますようお願い申し上げます。
変更やキャンセルについて
–Web予約をご利用のお客様
キャンセル・変更につきましては、予約ページよりお手続きをお願いいたします。
また、キャンセル期日に基づき期間内にご変更がない場合は、キャンセル料をご請求させていただきます。
–日程・お時間の変更
悪天候などによる日程・お時間の変更に関しましては、大変お手数ですが予約サイトからキャンセル手続きを行い、その後、再度予約サイトから空いている日程・お時間をご選択の上、ご予約をお願いいたします。
妊娠中のお客様へ
妊娠中の方のお着付けに関しましては、ご自身の体調をご確認の上スタッフに必ずお伝えください。
※万が一、妊娠中であることを事前にお伝えいただけずトラブルが発生した場合、
当店では一切の責任を負いかねます。何卒ご了承ください。
ご持参いただくものについて
–6月~9月(夏場)
● 着用インナーについて
浴衣や夏の着物は、透けやすいものがございます。
インナーは上下着用いただき、
柄の入っていない肌馴染みのいい色を選択していただくのがおすすめです。
また、男性はVネックタイプを推奨しています。
● 暑さ対策
夏場は、高温多湿。
気温・湿度が共に高く、特に8月は猛暑が続くことが多々ございます。
・日焼け止めはご利用30分前に塗布してから
お越しいただくことをおすすめしております。
・浴衣や夏用の着物に付いた日焼け止めは落ちませんのでご注意ください。
● 当日の体調
着物を着ていただく際は、紐などを何本も使用して着付けさせていただきます。
暑さに加え、普段感じられない締め付け感により、
体調を崩される方もいらっしゃいます。
ご利用の前日は、十分に体を休ませ、空腹ではなく栄養を取り、
万全の状態でご利用くださるようお願いいたします。
–11月~3月(冬場)

夏が高温多湿なら、冬はどうなのか?冬は、寒い上に乾燥しています。
そのため、インナーは上下、分厚めのものを着込むことをおすすめいたします。
●その他のおすすめアイテム
※着物を着用いただく際、貼るタイプのカイロはおすすめできません。
すぐに取り外すことができないため低温火傷を招く恐れがございますのでご注意ください。
※タイツタイプの場合、足袋の着用が難しくなるためお控えください。
草履や足袋をご利用にならず自前のブーツなどをご利用の場合は、タイツでも問題ございません!
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