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A お着物を選んでいただく時間により、まちまちではありますが、着物選びから着付け、ヘアセットまでで大体1時間ほどお時間を頂戴しております。

A mitoyaでご用意しているお着物は一点ものが多く、2着、3着と同じ柄や形のものはございません。
そのため、着物レンタルをご利用いただくお客様には、大切に着ていただくことをお願いしております。万が一汚してしまった場合は、ご返却の際にスタッフまでお申し付けください。

A mitoyaが選び抜いた多数のお着物をご用意しており、今後追加されていきます。
Instagramにてお着物コーデを随時更新しておりますので、お好みの雰囲気をイメージしてお越しください。

Instagramはこちら

A 現在、当レンタル店でのお取り扱いの着物は小紋と浴衣の普段着のみでございます。
ただし、提携店でのレンタル衣装のご案内は可能でございます。

その他のプラン

A 現在、mitoyaでは浴衣以外はお子様用を扱っておりません。
145cm以上の方が対象となります。

A 下記の目安を基準に、S～3Lサイズまでご用意しております。
【サイズの目安】
身長：145cm～180cmほど
ヒップ：95cmほどまで（15号）

※万が一、ご満足いただける着物が見つからなかった際は無料でキャンセル対応をさせていただきます。

A 大変申し訳ございません。男性のヘアセットに関しましてはご自身で行っていただくようお願いしております。

A はい、大丈夫です。
ウィッグは着用した状態で可能な範囲で対応させていただきます。またエクステも同様です。

A メイクやお化粧直しなどのご依頼は承っておりません。

A 悪天候などによる日程・お時間の変更に関しましては、大変お手数ですが予約前日の15:00までに予約専用サイトからキャンセルのご対応をいただき、その後、再度サイトから空いている日程・お時間をご選択の上、ご予約をお願いいたします。
また、当日の日程変更などは基本的に承っておらず、当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料としてレンタルプランの全額をご負担いただいております。

※対応中などによりお電話が繋がりにくい場合がございますので、余裕を持って予約前日の15時までに予約サイトからご自身での変更をおすすめしております。

A 予約前日の15時までに、ご予約いただいた予約専用サイトからキャンセルの対応を行っていただければ、キャンセル料は発生いたしません。キャンセルの対応が予約前日の18時を過ぎてしまった場合、キャンセル料としてレンタルプランの全額をご負担いただいておりますので、予めご了承ください。
※提携店先よりレンタルされている衣装のキャンセルは提携店先のキャンセルページよりお客様からのお手続きをお願い致します。

A 大変申し訳ございません。当店は完全予約制のレンタル着物・着付け店となっております。
そのため必ず事前にご予約いただきますようお願いいたします。

ご予約はこちら

A はい、もちろん可能です。
自前のお着物をお持ち込みいただき、1級着付け師がお客様のご希望に応じて着付けをさせていただきます。

A はい、可能です。営業時間外の対応に関しても、事前にご相談いただければ承っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
※早朝のご利用はam6時から、別途プラス料金(+3,300円)がかかりますのでご了承ください。

A はい、大丈夫です。ただし、事前の申告を必ずお願い致します。
また、ご自身の体調等をご確認頂きその後の経過につきましては、当店は一切の責任は負えませんのでご理解ください。

A はい、可能です。
クレジットカード各種・電子マネーなどもご利用いただけます。詳しくは、店舗へ直接お問い合わせください。

お問い合わせはこちら

A 訪問先での支度完了後、その際にお支払いいただきます。